Solutions Convergence IP
Faites des économies
en un coup de fil…
Que signifie la voix sur IP et la Convergence IP ?
A côté du réseau téléphonique traditionnel et des réseaux de téléphonies mobiles (GSM, GPRS, UMTS, EDGE…), il existe depuis quelques années une troisième possibilité pour téléphoner, la voix sur IP (VoIP).
Cette technique permet de communiquer par la voix via l’Internet ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP. Elle peut permettre de réaliser des économies non négligeables en matière de télécommunication.
L’IP étant aussi le protocole utilisé par le réseau informatique (réseau Ethernet aussi appelé réseau IP), la VoIP permet de mutualiser l’architecture téléphonique et informatique. Pour qualifier ce rapprochement entre la voix (téléphonie) et les données (informatiques),
on parle de convergence voix/données.
Quelques soient vos besoins, BGS Télécom vous accompagne dans votre démarche d’unification de votre réseau afin de vous permettre :
- d’une part de baisser les coûts de communication
- et d’autre part de générer différents services telle que la téléconférence.
Les offres de BGS Télécom en solutions Convergence IP vous permettent :
- Mobilité : avec la messagerie unifiée, il est possible de consulter emails, fax ou message vocal à partir de n’importe quel poste ou téléphone connectés à Internet
- Réduction des coûts : télécommunications facturées à prix réduits notamment pour les longues distances
- Amélioration de la relation client : accueil automatique des serveurs vocaux avec multi choix pour l’appelant (transferts d’appels, renvoi vers la messagerie vocale, présentation de l’appelant au bon interlocuteur …)
- Gain de temps : présentation automatique des informations dont dispose l’entreprise sur l’appelant.
- Simplification des câblages : Internet et la téléphonie transitent par les mêmes réseaux
La voix sur IP (VOIP) est désormais à la portée de toutes les entreprises !
Contactez BGS Télécom pour visualiser quelles économies vous pourrez réaliser.